Cтоимость ремонта в автосервисе

Почему цены на ремонт автомобиля так сильно отличаются от сервиса к сервису?

Дело в том, что называя цену на ремонт автомобиля, многие сервисы прибегают к хитрости и называют стоимость не всех работ. Вот как это происходит.

Любой автовладелец рано или поздно сталкивается с необходимостью ремонта своего любимого железного коня. И сделать это хочется по самой дешевой цене. Как правило, автовладелец начинает изучать предложения, обзванивать автосервисы, или отправлять онлайн заявки на ремонт, если такая возможность есть на сайте автосервиса (например, в автосервисе ДвижОк можно записаться на ремонт онлайн и получить дополнительную скидку на работы).

Получив информацию о стоимости ремонта из нескольких автосервисов, владелец авто будет удивлен, насколько разной будет цена на одну и ту же работу. И наверняка выберет меньшую стоимость. Но вряд ли он действительно сэкономит.

Рассмотрим типичную ситуацию. Предположим, нам необходима замена сцепления на Hyundai Porter. Первым делом смотрим в Интернете предложения от автосервисов. Стоимость замены сцепления от 2500 рублей до 6000 рублей. Конечно, выбираем тот, где дешевле. Звоним в автосервис. Нам подтверждают стоимость работы. Да, замена сцепления стоит 2500 рублей. Записываемся на ремонт, отдаем машину мастеру. Радуемся экономии и ждем окончания работ. И вот наступает «счастливый» момент оплаты. Нам выдают оформленный по всем правилам Заказ-Наряд. Где указана итоговая сумма ремонта: 6500 рублей! Автовладелец возмущен и требует объяснений. И ему спокойно объясняют, что замена сцепления действительно стоит 2500 рублей. Но только для того, чтобы заменить сцепление на Портере, необходимо еще снять-установить карданный вал и снять-установить коробку передач. По-другому поменять сцепление технологически НЕВОЗМОЖНО.

С юридической точки зрения автосервис абсолютно чист. Вам, как потребителю, не навязали никаких услуг. Просто выполнили предписанную регламентом технологическую процедуру. Вас, как потребителя, не обманули – цена замены сцепления в Заказ-Наряде соответствует той, которую Вам объявляли. Но заплатили Вы в итоге больше, чем в любом другом месте.

Рецепт прост:

• обязательно уточняйте наличие ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ работ при беседе с мастером;
• при оформлении заявки на ремонт требуйте записи об обязательном согласовании ВСЕХ дополнительных работ с Вами;
• не соглашайтесь на предложения работ сразу. Проконсультируйтесь в любом другом автосервисе, насколько предлагаемые работы необходимы;
• если Вам говорят, что «мы уже разобрали машину», ссылайтесь на заказ-наряд, в котором прописаны обязательства техцентра о согласовании с Вами любых дополнительных действий. Спокойно отвечайте, что Вы не будете оплачивать эти работы. Как потребитель, Вы будете абсолютно правы.

Правильно выбирайте автосервис! Прислушивайтесь к рекомендациям друзей, посетите клубные форумы, прежде, чем сделать свой выбор. Бывалые автомобилисты говорят, что выбрать правильный автосервис – это как выбрать правильного стоматолога. Приезжать будете редко, а уезжать довольными.

Автосервис ДвижОк в Бутово рекомендуют друзьям!